อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

wc69 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเขียนหน้านี้ให้ตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
wc69 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้ในภาษาไทย

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอลบข้อมูลหรือสำเนาประวัติบัญชี
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียนหรือขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบข้อมูลตามขั้นตอนหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอใช้สิทธิ์

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีออกจากระบบของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายของ wc69 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล ประวัติธุรกรรม และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันกลับหาคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต